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Tutte le recensioni
5 recensioni Voto:1 Pessima esperienza con il negozio situato al piano di sopra. Entrata per fare la portabilità da un altro operatore con una loro tariffa young , risultato portabilità effettuata con una tariffa junior. A niente sono servite le chiamate ( n errato su google) e le mail. A distanza di 7 giorni non hanno ancora risolto. Capisco la ragazza nuova che ha sbagliato, per carità capita, ma almeno rifatevi sistemando la Situazione.
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0 Avete già votato! Voto:1 Ho lavorato per 16 anni nel commercio e posso capire la pressione degli obiettivi, di dover vendere tra un po’ pure i mobili, ma a tutto c’è un limite. Un livello di disservizio così è inammissibile, infatti ora ricordo benissimo perché me ne andai anni fa dalla tim.
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0 Avete già votato! Voto:1 Esperienza molto negativa con negozio tim al piano superiore. Chiamo al pomeriggio per sapere se hanno un samsung S24 in negozio e chiedo il colore e mi viene detto grigio..chiedo di tenermelo da parte che nel tardo pomeriggio sarei passato visto che non sono molto vicino. Mi dice che va bene e si segna il cognome..arrivo e mi apre la scatola ed è di colore viola. Voleva anche farmi cambiare idea sul colore..ma spendo dei soldi posso decidere di che colore lo voglio? Poi perché dirmi una cosa e arrivo in negozio ed è un altra???
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0 Avete già votato! Voto:1 Esperienza decisamente negativa nel negozio TIM situato al primo piano del centro commerciale. Ci hanno fatto stipulare un contratto dicendo condizioni a voce che non avevano poi riscontro nella realtà. Ci siamo fidati (purtroppo) e ci abbiamo rimesso dei soldi. Chiamando il 187 abbiamo cercato di recedere dal contratto, ma tuttora il rimborso deve arrivare e dal negozio hanno solo detto che loro non possono farci nulla. Pessimi e inaffidabili.
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0 Avete già votato! Voto:1 45 MINUTI PER UN CAMBIO PIANO…
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Denis
Diana
Il negozio di cui parlo è quello al piano terra. Venerdì scorso nel pomeriggio sono andata con mio marito con l’intenzione di cambiare telefono e operatore perché l’offerta era molto conveniente. Erano in due e siamo stati serviti dal ragazzo. Ci ha convinto a cambiare anche la linea di casa, prendendoci appuntamento per questo venerdì (oggi) nel pomeriggio per fare passare il tecnico a casa per la linea. Mio marito ha preso permesso dal lavoro per esserci. Abbiamo comunicato l’indirizzo diverse volte perché il ragazzo continuava a ripeterci l’indirizzo VECCHIO di casa e ci siamo anche raccomandati. Il risultato? Ieri il tecnico chiama e dice che l’appuntamento è stato preso per il...
Alessio
Esperienza pessima..male male..
Paola
Davide
Per un cambio piano tariffario dal negozio mi hanno fatto chiamare il call center in Romania…
15 min di attesa al cell più altri 30 in negozio per la pratica… per di più non mi avete nemmeno risolto il problema…
IMBARAZZANTI. 45 MINUTI PER UNA PRATICA… INCREDIBILE