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Tutte le recensioni
5 recensioni Voto:1 Servizio da -10 stelle! Totalmente Incompetenti. Ma a quanto leggo dalle altre recensioni sono anche imbarazzanti. Call center : personale non preparato, risposte inutili aprono la schermata dal pc e non possono ne contattare i corrieri ne programmare consegne ne passarti chi può fare queste operazioni… Scaldano le sedie e vengono anche pagati? Quando fai domande più approfondite non sapendo rispondere ti attaccano il telefono in faccia.
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Voto:2 Peccato che la mia zona di provincia sia servita solo una volta alla settimana, quindi sono dovuto andare di persona a ritirare un collo. In sede a Pescarito ho trovato personale molto cordiale
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Voto:1 pessimi
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Voto:1 Pacco non consegnato per indirizzo non valido (chissà come fa amazon a trovarmi…), tracking confuso, impossibile contattarli, assistente vocale che non è in grado di distinguere un si da un no e dopo un pò che provi butti giù senza essere riuscito a parlare con nessuno. E ho anche pagato un sovraprezzo per la consegna celere. Non si possono mettere zero stelle. Peccato.
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Voto:5 Partiamo dal fatto che la mia recensione viene fatta per il punto dove ci si rivolge di persona, per una spedizione o dei problemi con i corrieri.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Francesca
Doriano
G
hanno 2 pacchi da 7 giorni!
Non c’è nessuno che risponde, solo risponditore automatico..
diciamo che se non c’è amazon logistic puoi morire aspettando i pacchi
Alessandro
Liviu
La signora si è sempre dimostrata disponibile e preparata, ho avuto anche bisogno una volta di rintracciare un autista ed ha fatto la cortesia di parlarci al telefono e darmi delle delucidazioni in merito al mio quesito.
Ripeto recensione lasciata per valutare il servizio al cliente sul posto, non ho valutato il corriere ed il suo servizio, come non ho valutato il servizio clienti telefonico.