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Tutte le recensioni
5 recensioni Voto:1 Buongiorno. Sono da innumerevoli anni cliente Carrefour Le Gru e oggi mi vorrei soffermare sul reparto pescheria. Fino a pochi mesi fa la qualità dei prodotti e il servizio erano eccellenti. Mi duole constatare che nell’ultimo periodo tutto questo è notevolmente peggiorato. Spesso i banchi sono poco riforniti e a volte completamente vuoti, cosa mai successa prima. Anche il servizio è peggiorato, in quanto ho notato che le inservienti sono diminuite sensibilmente, spesso una sola persona e a volte anche nessuno. Se questo dovesse perdurare mi vedrò costretto a cambiare le mie abitudini e rivolgermi ad altre insegne.
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0 Avete già votato! Voto:5 5 lo do per tutto il servizio e la cordialità di quasi tutti i lavoratori ..eccetto qualcuno ,
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0 Avete già votato! Voto:1 FINTE PROMOZIONI PER TRUFFARE I CLIENTI
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0 Avete già votato! Voto:5 “Pronto soccorso pranzo/cena” sto parlando dell’angolo delle verdure lavate e tagliate, sono la mia salvezza: quando sono in ritardo, quando sono senza idee, quando sono pigra e la voglia di lavare e tagliare verdura non c’è proprio, ecco chi ti da una mano e ti risolve il problema ! Un’ampia scelta di contorni da buttare solo in padella, le ragazze che le preparano gentili e disponibili perché se manca qualcosa te lo fanno al momento, e se vuoi frutta invitante per una bella macedonia. trovi tutto pronto E allora grazie non smettete di rifornire questo angolo speciale, un grazie di cuore a Loredana sempre sorridente e pronta a darti consigli, graziosa con il suo cappello e con qualche brillantino che la illuminano e la distinguono, ormai una sosta obbligata ogni volta che faccio la spesa.
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0 Avete già votato! Voto:5 Grandissimo ipermercato all’interno del centro commerciale Shopville Le Gru. Ben organizzato. Prezzi convenienti e personale gentilissimo.
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0 Avete già votato!
Grazie per aver inviato la tua recensione!Giovanni
Utente
Stamattina come al solito mi sono recata a fare la spesa ..vado a finire alla cassa 1 ,e già sapevo come sarebbe finita ,visto che ogni volta che capito con la signora i miei buoni pasto non sono caricati nella tessera,secondo lei i miei buoni disponibili erano zero …le ho fatto vedere tramite app quanti ne avevo ed era quasi scocciata …cara signora un piccolo ripasso di come si usano le tessere dei buoni potrebbe farlo oltre al saper porsi con i clienti …la sua risposta vada a lamentarsi al box non è stata affatto bella ..p.s.le volevo dire che pochi minuti dopo con la tessera a 0 come ha sostenuto lei più volte … Ho pagato in un altro esercizio del centro…
Utente
Versione breve: prezzo indicato da promozione che non viene rispettato, numerosi clienti in cassa scontenti, ho dovuto parlare con 5 impiegate che pur riconoscendo l’errore di prezzo volevano aver ragione, inventando spiegazioni insensate, e non sono riuscito a fare valere quel prezzo.
Il tutto in palese cattiva fede del personale poiché altrimenti avrebbero riconosciuto l’errore subito senza arrampicarsi sugli specchi, invece di rifiutare di dare spiegazioni ai clienti in cassa e costringermi a passare 30min in questo punto vendita a discutere
Versione lunga:
Giovedì 4 gennaio entro nel punto vendita, c’è un bancale di Coca Cola con sopra segnato un prezzo scontato che poi in cassa non viene rispettato, la cassiera dice che la promozione sarà stata solo per chi ha la tessera e rinuncio.
Ritorno dopo un’ora (ho fatto altre commissioni) e per curiosità riguardo l’offerta, NON RICHIEDEVA TESSERA ed era ancora lì.
Va...
marinella
Complimenti anche al vostro Direttore per questo “servizio extra”
Saverio