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Tutte le recensioni
5 recensioni Voto:5 Ottima esperienza, noleggiato furgone per 2 ore. Un plauso a Davide che è stato gentilissimo
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0 Avete già votato! Voto:4 Personale molto disponibile e professionale. Ho affittato un furgone per mezza giornata. Davide è stato gentile nel propormi opzioni a mio vantaggio in base alla disponibilità oraria, farmi vedere la gamma di furgoni che hanno e aiutarmi nella scelta di quello adatto alle mie esigenze. Super affidabili, consiglio a chi ne avesse bisogno!!
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0 Avete già votato! Voto:1 Meno di una stella non si può lasciare…
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0 Avete già votato! Voto:1 pessima esperienza. consegnato mezzo 10 minuti dopo e fatto pagare intera ora. Personale scortese e mezzi molto spesso con ingenti danni alla carrozzeria. Sig. Luca che tratta i clienti come se gli facesse un grande favore a dare un mezzo a noleggio. Meno male che esistono i corsi di “customer experience”!!
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0 Avete già votato! Voto:5 Ottimo servizio, disponibilissimi. Assolutamente consigliato. Noleggiato furgone per una giornata (non avendo carta di credito ho potuto lasciare assegno x cauzione, penso siano gli unici a farlo). Prenotato on line. Un paio di giorni dopo, a causa di un incidente, il mezzo da me prenotato non era più disponibile. Me ne è stato proposto uno simile ad un prezzo molto scontato. Grazie.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Gianluca
Utente
Marco
Pessima esperienza: ci viene additato un graffietto alla riconsegna del furgone quasi invisibile, tanto che a questo punto non saprei nemmeno dire se ci fosse già o meno. “Comunque ok, diteci quanto dobbiamo”… Viene stimato un costo di oltre 1000€ (ribadisco: un segno di 5cm senza che la vernice fosse saltata, a fianco del parafango posteriore…) e vedo che nel conteggio ci sono mille voci improbabili, tra cui per esempio le spese per il fermo del veicolo per 3 giorni (sicuramente il tirabolli è Michelangelo!). Ci lamentiamo, nessuna comprensione o empatia, solo sfottò e giudizi fuori luogo. Ci arrabbiamo, e il risultato è che ci mandano a casa il conto giustificandolo anche come “indennizzo morale” per la discussione…
Non c’è bisogno della GdF perché non è importante se c’è un illecito vero: questo modo di lavorare (oltre che di stare al mondo come persone) è scorretto, disonesto e ignob...
Axl
Claudio